AURASIGN tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người truy cập website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ của AURASIGN.

Việc cung cấp thông tin cho AURASIGN được thực hiện trên cơ sở tự nguyện, phù hợp với nhu cầu tìm hiểu dịch vụ, đăng ký tư vấn hoặc hợp tác kinh doanh.

AURASIGN thu thập thông tin cá nhân nhằm phục vụ hoạt động tư vấn, kết nối, cung cấp dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Các mục đích cụ thể bao gồm:

• Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn của khách hàng.
• Liên hệ để tìm hiểu nhu cầu, đề xuất giải pháp phù hợp.
• Cung cấp thông tin về dịch vụ và các hoạt động hợp tác.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai dịch vụ.
• Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm sử dụng website.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ.

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho những mục đích đã thông báo hoặc mục đích khác khi có cơ sở pháp lý phù hợp.

Khi khách hàng gửi biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký tư vấn trên website, AURASIGN có thể tiếp nhận các thông tin sau:

• Họ và tên người liên hệ.
• Tên công ty hoặc thương hiệu.
• Số điện thoại và địa chỉ email.
• Khu vực hoạt động.
• Dịch vụ mà khách hàng quan tâm.
• Giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
• Nhu cầu hoặc vấn đề doanh nghiệp cần giải quyết.
• Thời gian thuận tiện để kết nối và trao đổi.

Ngoài những thông tin được cung cấp trực tiếp, website có thể ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập và dữ liệu cookie để hỗ trợ vận hành, bảo mật và phân tích hiệu quả website.

AURASIGN khuyến khích khách hàng chỉ cung cấp những thông tin thực sự cần thiết cho quá trình tư vấn và hợp tác.

Thông tin được khách hàng cung cấp có thể được sử dụng để:

• Liên hệ qua điện thoại hoặc email nhằm phản hồi yêu cầu.
• Phân tích nhu cầu và xây dựng phương án tư vấn.
• Chuẩn bị báo giá, đề xuất dịch vụ hoặc kế hoạch hợp tác.
• Trao đổi thông tin trong quá trình thực hiện công việc.
• Gửi thông tin cập nhật về dịch vụ khi có sự đồng ý phù hợp.
• Giải quyết phản hồi, khiếu nại hoặc các vấn đề phát sinh.

AURASIGN không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích không liên quan đến hoạt động đã thông báo khi chưa có cơ sở xử lý phù hợp.

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, duy trì quan hệ hợp tác hoặc đáp ứng các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Khi thông tin không còn cần thiết hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ chủ thể dữ liệu, AURASIGN sẽ xem xét xóa, hủy hoặc thực hiện biện pháp xử lý phù hợp theo quy định hiện hành.

Thời gian lưu trữ cụ thể có thể khác nhau tùy theo loại dữ liệu, mục đích sử dụng và nghĩa vụ pháp lý liên quan.

AURASIGN chú trọng bảo vệ thông tin cá nhân thông qua các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp với hệ thống đang vận hành.

Các biện pháp bảo vệ có thể bao gồm:

• Giới hạn quyền truy cập thông tin theo chức năng công việc.
• Sử dụng các biện pháp bảo vệ tài khoản quản trị website.
• Kiểm tra và cập nhật hệ thống khi cần thiết.
• Kiểm soát việc tiếp nhận và xử lý dữ liệu khách hàng.
• Hạn chế truy cập hoặc chia sẻ dữ liệu không cần thiết.

Dù áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ thông tin trên Internet nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Khi phát hiện sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân, AURASIGN sẽ xem xét và thực hiện các biện pháp xử lý, thông báo theo yêu cầu của pháp luật áp dụng.

Trong quá trình vận hành và cung cấp dịch vụ, AURASIGN có thể cần chia sẻ một phần thông tin với các đơn vị hỗ trợ kỹ thuật hoặc đối tác có liên quan khi cần thiết và có cơ sở phù hợp.

Các trường hợp có thể bao gồm:

• Đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ và vận hành website.
• Đơn vị hỗ trợ hệ thống email hoặc tiếp nhận biểu mẫu.
• Đối tác chuyên môn tham gia triển khai dịch vụ theo thỏa thuận.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Việc chia sẻ dữ liệu được giới hạn theo mục đích cần thiết và tuân thủ các yêu cầu bảo vệ thông tin có liên quan.

Website AURASIGN có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự nhằm hỗ trợ hoạt động của website và cải thiện trải nghiệm truy cập.

Cookie có thể được sử dụng cho những mục đích như:

• Duy trì các chức năng cần thiết của website.
• Ghi nhớ một số lựa chọn hoặc thiết lập của người dùng.
• Phân tích hiệu quả hoạt động của website khi có công cụ phù hợp.
• Hỗ trợ phát hiện các hoạt động truy cập bất thường.

Người dùng có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt. Việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến hoạt động của các chức năng trên website.

Một số nội dung nhúng từ bên thứ ba, chẳng hạn bản đồ hoặc video, có thể áp dụng chính sách dữ liệu riêng của nhà cung cấp tương ứng.

Khách hàng có thể liên hệ với AURASIGN để thực hiện các quyền đối với thông tin cá nhân theo phạm vi và điều kiện do pháp luật quy định.

Các yêu cầu có thể bao gồm:

• Được biết thông tin cá nhân đang được xử lý như thế nào.
• Đề nghị kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
• Rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý.
• Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong các trường hợp phù hợp.
• Gửi phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.

AURASIGN có thể cần xác minh danh tính người gửi yêu cầu trước khi xử lý nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập hoặc thay đổi trái phép.

Website AURASIGN có thể chứa liên kết tới các nền tảng mạng xã hội, website đối tác hoặc các dịch vụ bên ngoài.

Khi truy cập những website này, người dùng có thể chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật riêng do bên thứ ba cung cấp.

AURASIGN khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng nền tảng trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

AURASIGN có thể cập nhật Chính sách bảo mật nhằm phản ánh sự thay đổi trong hoạt động vận hành, dịch vụ, công nghệ hoặc các quy định pháp luật có liên quan.

Nội dung cập nhật sẽ được công bố trên trang này cùng với ngày sửa đổi tương ứng.

Người dùng được khuyến khích kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi trong chính sách bảo vệ thông tin cá nhân.

Nếu có câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG HIỆU AURASIGN

Địa chỉ: Số 596, Tổ dân phố Ninh Sơn, Phường Chương Mỹ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Hotline: 0866 58 7176

Email: aurasignbranding@gmail.com

Website: aurasignvn.brandinfo.vn

AURASIGN sẽ tiếp nhận và xem xét các yêu cầu trong phạm vi trách nhiệm, khả năng xử lý và thời hạn pháp luật áp dụng.